bp Lieferdetails - Arbeitsplatten
Unsere
Arbeitsplatten werden ab Werk innerhalb ca. 7-12 Arbeitstagen ausgeliefert.
Für Bestellungen, die eine oder mehrere Arbeitsplatten beinhalten, gilt Folgendes: Alle Arbeitsplatten sind sofort ab Lager lieferbar (wenn nicht anders angegeben). Die Lieferung von Arbeits- und
Tischplatten erfolgt durch einen 2-Mann-Service innerhalb von 2-6 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit ist auf den entsprechenden Produktseiten angegeben. Ab einem Bestellwert von
1000€ ist die Lieferung frei Haus in ganz Deutschland. Liegt der Wert unter den angegebenen 1000€, beträgt der Preis für die Zustellung bis 30 Kilometer ab Werk, 35€ Eigenlieferung und mit Hermes
49€.
Wir liefern für Sie von Montag bis Freitag in der Regel zwischen 8:00 Uhr und 19.00 Uhr (in seltenen Fällen auch später). Unsere Kunden werden einen Tag vor Lieferung per E-Mail über das
eingeplante zwei- bis dreistündige Zeitfenster informiert und 30 Minuten vor Lieferung per Telefon benachrichtigt. Bei der Lieferung mit unserem eigenen Team verwenden wir eine wiederverwendbare
Verpackung. Diese wird von uns entfernt und wieder mitgenommen. Somit entsteht für Sie kein zusätzlicher Aufwand durch das Entsorgen von Standardverpackungen.
Bitte beachten Sie: Wir liefern die Arbeitsplatten bis in einen Raum Ihrer Wahl im Erdgeschoss bzw. hinter die erste zu verschließende Tür im Parterre. Wenn Sie in einer anderen Etage wohnen und
den Transport der Arbeitsplatte bis in Ihre Wohnung nicht selbst organisieren können, informieren Sie uns bitte, indem Sie beim Bezahlvorgang einen entsprechenden Vermerk unter „Weitere
Informationen / Lieferscheine“ machen. Wir werden dann versuchen den Transport in das angegebene Stockwerk zu organisieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellung ohne Probleme durchs
Treppenhaus passt - wir übernehmen keine Verantwortung, wenn der Transport aufgrund eines zu engen Treppenhauses nicht möglich ist.
Hermes beliefert von Montag bis Freitag (Samstagslieferung möglich, verbunden mit Extrakosten) zwischen 7.00 und 17.00 Uhr. Unsere Kunden werden normalerweise einen Tag vorher per Telefon über
die Lieferung informiert und sie erhalten zusätzlich einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail. Hermes grenzt seine Auslieferung auf einen drei- bis vierstündigen Lieferzeitraum ein. Bei Versand
mit Hermes besteht die Verpackung aus Karton mit Styroporleisten im Inneren.
Selbstabholung:
Alternativ zu einem Versand Ihrer Bestellung, können Sie die Ware in unserem Werk in Schloß Holte-Stukenbrock auch selbst abholen. Diese Option ist kostenlos. Eine Selbstabholung kann von
Mo. - Do. 08:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr sowie Freitag: 08:00 - 12:30 Uhr erfolgen. Die Ware wird unverpackt übergeben, kann aber nach Bedarf für einen Preis von 10€ pro Arbeitsplatte
verpackt werden.
Abstellerlaubnis:
Wenn es Ihnen nicht möglich ist, die Ware selbst entgegenzunehmen, können Sie uns gerne einen Abstellort Ihrer Wahl mitteilen. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellung,
Lieferort und Empfänger.